CUSTOMER SUPPORT

Here for your customers 365 days a year.

Spreetail’s customer support team is based in-house at our Nebraska office. Our team quickly addresses customer concerns and handles return logistics for your products that are sold through Spreetail.

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快速支持

20秒内通话,
20分钟内发邮件。

没有人喜欢等待——我们从不制造等待。
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建立你的品牌

提供积极的客户服务体验,
是Spreetail支持您的品牌的最有效方式之一。

89%

的消费者在获得积极的客户服务体验后更有可能再次购买。

61%

的消费者表示,在经历了一次糟糕的客户服务体验之后,他们会改用新品牌。

75%

尽管自动化解决方案技术有所改进,但的消费者仍会选择与真实的人互动。

我们的亚马逊评论

内部客服团队
与自研技术

我们的客户支持代理是经过Spreetail培训的正式员工。我们为我们的员工感到自豪,您的客户将在他们获得的服务中直接体验到——是时候来体验一下内布拉斯加州的热情好客了。

我们的团队拥有自己研发的技术,可以根据需要提供客户订单信息。我们将跟踪12 个以上销售平台的订单,了解产品的处理情况,回答特定渠道的上市问题,并快速处理退货和退款。

“您的客户需要快速的、人性化的且有用的支持,
而这些Spreetail团队都可以提供。
您的优质的产品值得优质的支持。”

山姆·威里克
渠道运营高级总监